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烏克蘭著名企業代表團來商量行參觀交流——【商業交流】
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2019年3月烏克蘭一些大企業組織的代表團

1.Rozetka,烏克蘭最大的電商平臺,號稱 “烏克蘭的淘寶”;

2.JE Modern-Expo Ltd.(中歐和東歐地區頂尖的零售行業的生產商和供貨商);

3.HobaNowta – 英文“New Post” (烏克蘭最大的快遞公司,是烏克蘭的“順豐”占烏克蘭市場35%份額);

4. Capital Times (烏克蘭的投資公司);

5. Invogue (烏克蘭的時裝集團);

6. RedHead (烏克蘭兒童產品的零售和分銷商,占烏克蘭市場兒童產品25%的市場份額);
7. Fedoriv (烏克蘭的創意公司);
8. UkrEximTrans (烏克蘭的海運物流公司);
9. Biosphere Corporation (烏克蘭頂尖的家居用品和衛生健康產品供應商)
10. DEC group (烏克蘭的教育咨詢機構,在高端客戶里占25%的市場份額)。




為了解中國近幾年的營商環境及各行業狀況,先去北京等地參觀了一些代表性的企業,后來到深圳參觀訪問騰訊、華為、順豐,零售行業指名2019年3月16日拜會商量行(深圳)進口商品有限公司。此次參訪人員基本都是各大企業創始人及CEO,一行30多人,先去商量行生活超市(龍華店)進行參觀,一行人中,被稱為烏克蘭“馬云”的先生拿著一瓶來自烏克蘭的的酒驚喜的說:“這是來自烏克蘭的酒,我們很喜歡喝,沒想到在中國也可以看到,非常驚喜”。



門店參觀完后又來到總公司進行商務交流并合影留念。交流會上商量行(深圳)進口商品有限公司陳總向烏克蘭企業代表團簡單介紹了商量行的企業背景、文化、團隊及企業未來發展。


                                                                                   

交流會討論階段,針對代表團提出的部分問題的進行了解答:


1.“創辦該企業的原因是什么?”
張總回答:①自己本身就具備多年零售行業的經驗;②國內食品及用品中存在質量、安全等問題的產品較多;③世界的多元化、信息的全球化使我們更好的了解認識到國外更優質的商品,使消費者生活質量得到質的提升。”


2.“龍華店哪一部分投資比重比較大?”
陳總回答:房租和裝修及商品占的比例比較大。目前在一線城市,昂貴的場地租金是一個棘手問題。


3. “我們剛剛參觀的門店(龍華店)大概1000多平米,你們卻有8000多個品類(SKU),品類非常豐富,你們是在多長時間做到的?”
陳總回答:我們也是用了近半年的時間,開店初期,大概有5000多個品類,然后每月不斷增加新品,達到目前的8000多。隨著我們開店數量的增加,我們的品類數還會繼續增加。                           

4.“我剛剛在你們店里看到,很多歐洲的商品,價格都很便宜,你們是如何做到的?”
陳總回答:對于中國的普通消費者來說,一提起“進口商品”,大家的第一個念頭是質量不錯,可是,第二個念頭就是,價格很高!價格貴的主要原因是海外的商品,從生產商到中國的零售終端(超市)經過了太多的環節,每一個環節都收取價格高昂的利潤,商品到了門店,價格已經很貴了;另外,零售終端(門店) 又要收取各種進場費,上架費,節日贊助費等等,商品上到貨架,價格自然沒有吸引力了。我們商量行就是要打破這個魔咒。在我剛剛的介紹中,你們也看到這句口號 “Global Source, Local Service” (全球采購,本地服務) 。我們具體的做法是:直接在海外原產地建立合作伙伴,實現直采,減少中間環節;另外,就是我們希望和供應商建立相互協作的關系,杜絕不合理的費用。這樣,在商量行買進口商品,可以做到:品質一流,價格適中。

5.“來深圳之前,我們到訪過北京和廣州,沒有發現有特點的商店。可是,剛剛在門店的參觀,讓我們很震撼!門店的商品,裝修裝飾,以及服務,都達到了相當高的層次!這樣的格調,在歐洲,也是很時尚的。另外,在你剛剛的介紹中,你提到貴公司的愿景是:成為中國零售行業的領導者和標桿性企業。我的問題是:在目前的營商環境下,有沃爾瑪家樂福等國際品牌,也有中國的零售大品牌,還有淘寶京東等電商,以及便利店等的競爭,請問你們如何勝出?”
陳總回答:首先,多謝您對我們的認可,我們還會繼續努力,做到更好。另外,中國的零售市場,競爭的確非常慘烈,我們是在夾縫中生存,成長。針對您上面提到的四種威脅,我們采取不同的策略:對于沃爾瑪家樂福等國際品牌,我們的策略是產品的差異化和獨特性,我們很多直采的商品,全中國只有我們有,其它家沒有;國內的超市,它們主要售賣國產商品,商品的品質是我們的優勢;而電商平臺,他們缺少的是購物體驗感,我們努力營造舒適的購物環境;對于小的便利店,我們的產品豐富度勝出!這些策略并不是我們刻意打造的,它們集合起來,就是我們商量行現在在做的。

6.“陳先生,您剛剛有提到,你們也有電商平臺,請問你們對電商平臺的投入是怎樣的?另外,你們電商平臺和實體店的銷售額的比例大概是多少?”
陳總回答:電商平臺的優勢是傳播面很廣很快,我們有好的產品,我們當然希望傳播出去。目前我們在淘寶,美團和微信商城開店,下一步會在天貓,京東開旗艦店。我們也在關注抖音和網紅直播,總之,所有新的營銷形式都在我們考慮之列。我們的電商平臺剛剛運行,銷售比例還很小,目前,主要還是實體店的銷售,不過,電商平臺的銷售在穩步增長。

此次交流會引起烏克蘭企業代表團高度稱贊,稱這是一次最放松的商業洽談交流。


(合影留念)


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